张海音 毛华配
6月15日，我们在旺苍县民政局的安排下，去看望了来自青川县石坝乡的45名“三孤”人员(孤儿、孤老、孤残)，大地震造成他们无房可住、无生产资料和无收入来源，其中3位是孤儿，11位是残疾人，其他都是孤寡老人。
我们开始去看望这些“三孤”人员时，他们话很少，也不理人，显得胆子小，表露出来的是灾难带来的恐惧、压抑、悲伤、麻木等身心反应。我们也不想急于触动他们的内心创伤，由于我们经常去给他们按摩腰背、聊天、做心理游戏及送一些食物等。经过多次看望、交流，他们慢慢与我们建立了感情，都把我们当作亲人，也愿意说说自己在地震后的内心痛苦感受。
一位76岁的王奶奶是我们第一个心理干预的对象，她的儿子和媳妇都死了，孙儿也失去联系，很长时间都吃不下东西。开始，我们主要以倾听、支持和行为放松等方式，帮助王奶奶接受所面临的不幸，缓解各种紧张反应，鼓励王奶奶面对灾难的事件，表达、宣泄积压在内心的悲伤和痛苦。
我们了解到，王奶奶最痛苦的是地震失去他的儿子和媳妇，失去了家里的所有一切；最担心的是以后自己的生活保障。在消除王奶奶心理的负面情绪后，我们还给以极大的关爱、陪伴和抚慰。同时，我们通过与民政局领导的沟通与交流，了解到政府对这些“三孤”的灾民已有了具体的安排，并统一给予住宿和基本的生活费用。在第三次的心理干预中，我们告诉王奶奶民政局的考虑和措施，使王奶奶消除了担忧和恐惧心理，在谈话中也会偶尔开心一笑。王奶奶希望民政局帮助寻找失去联系的在部队工作的孙儿，我们告诉有关部门目前已经在寻找中……
我们一直鼓励王奶奶多与同乡的老人一起聊天和玩游戏，把心理的痛苦、压抑都说出来。第四次见王奶奶的时候，她第一次主动与我们说话，说明天要跟随工作人员到医院做左眼手术(20多天来哭瞎的眼睛)。看到王奶奶逐渐从创伤的阴影中走出来，改变了原来极度伤心、闷闷不乐，不吃不说及焦虑害怕的心理障碍，我们的喜悦真是无法用语言来表达。
6月27日晚上，我们所在工作组为45名“三孤”灾民举办了联欢晚会，我们精心设计了心理游戏和文娱节目，为灾民送上一份特殊的心灵厚礼。为历时近2周的“三孤”灾民的心理抚慰工作画上圆满句号。
心理工作者在灾区
