·服务手册
汽车篇
市区客运站
线路分布表
双屿客运中心
线路：江西、湖南、安徽、河南、山东等省份班线。
金华、丽水地区，以及白沙、千岛湖、临安等站点班线。
地址：双屿公路枢纽站内双屿客运中心。
咨询电话：88289587、 88289585（团体）、1606601。
汽车南站
线路：江苏、上海、北京、陕西、山西、广东、福建、海南、广西、云南等省市班线。
市区至乐清、文成班线。
地址：温州大道。
咨询电话：86782200、1606603、86766264（快客订票）、86766052（团体）。
新城站
线路：杭州、湖州、嘉兴、宁波、绍兴、舟山、台州等地区班线，以及洞头班线。
地址：新城大道219号。
咨询电话：88911927、
88915865、1606602。
客运中心
线路：湖北、四川、重庆、贵州、河北、辽宁、黑龙江等省份班线。
市区至瑞安、平阳、苍南、泰顺等县市短途班线。
地址：牛山北路52号。
咨询电话：88624262、1606605、88622622（团体）。
汽车东站
线路：桐城、万县、金寨、修水、攸县、麻阳、洞口、安顺、铜仁等站点班线。
地址：温州大道285号。
咨询电话：86531059。
旅游集散中心
线路：沈家门、武义、江山、桐庐、东阳、青田等班线。
地址：鹿城路130号（原汽车西站）。
咨询电话：88289707。
安全回家是每个人的心愿。 CFP供稿
本报记者 胡荣恩
今年春运，公路客运仍是主力军，预计客运量可达2160万人次。除了民航、铁路方式外，旅客出行不妨折中选择汽车。记者从市运管处和长运集团为大家采集了今年春运公路方面的各类信息，为您出行提供便利。
关注热点：
市长运集团有关人员介绍，2008年春运，我市双屿客运中心、新南站、新城站、客运中心站、黄龙站以及东站，具备运力1901辆，预计可调用外来运力600辆，运力总数可以满足客运需求。截至去年年底，集团快客班车已占到总营运车辆的55.05％，给旅客提供了一个舒适、安心、顺利的出行环境。
这次春运，各长途汽车站为旅客推出了一些便利措施，提高了车站的服务质量。
各车站增设售票窗口、延长窗口售票时间；同时预订、预售票时间也将较平时有不同程度的提前；在候车大厅设立“温馨春运”服务岗，安排值班站长、值班民警为旅客现场解决疑难问题；设立老、弱、病、残、孕及团体票专窗，在候车大厅设立老、弱、病、残、孕候车专座；设立旅客救济基金，对遇到特殊情况并急需帮助的旅客提供救急服务；免费为旅客提供开水、针线包、晕车药等服务；成立团员青年志愿服务队；为可能发生滞留过夜的旅客开放候车室，并帮助旅客做好食宿安排。
票务信息：
今年春运，温州长运集团推出多种购票方式供旅客灵活选择，提高了购票的便捷性。
1、网上售票：从元旦起，旅客进入www.wzcy.com或者直接进入sell.wzcy.com，使用银联卡完成网上支付即可购买目的地车票。
2、银行售票：在温州银行各网点可以预订客票或现场购票。
3、邮政售票：市区35个邮政网点进行代售票业务，旅客可以预定客票或现场购票。
4、车站互联售票：温州各大客运站已经实行联网售票，旅客可以选择离自己最近的客运站买票。
5、电信售票： 旅客可以通过拨打114号码百事通享受查询、送票上门服务。
6、自助售票机：除在市区各大客运站窗口直接买票外，各大车站候车大厅的自助售票机可供旅客自行刷卡买票。
7、高校学生可在大学城交通服务中心购票。
8、电话订票： 各车站均设有订票专线。
特别提醒：通过代售窗口购买车票的旅客请预留充足的时间上车，以免耽误行程；需要携带1.1米以下免票儿童的，最好到始发车站窗口购票，并提前进行说明。
注意事项：
1、成人及身高超过1.4米的儿童购买全价票，并可免费携带一名1.1米以下儿童乘车，但不供给座位；携带免费乘车儿童超过一名或要求供给座位时，须购买儿童票。
据有关规定，客运班车在载客人数已满的情况下，按照规定免票的儿童不得超过核定载客人数的10%。
2、身高1.1米至1.4米的儿童购买儿童票，供给座位。
3、残废军人凭民政部分发的《革命残废军人抚恤证》购买半价优待票，并享受全价票旅客待遇。
4、请到正规车站乘车，不要贪图便宜乘坐过路黑车，路途安全更为重要。
勿坐
黑车
特别提醒
